本次专题调研内容

详见第18期《全国博物馆周报》

在所调研的100余家博物馆中，九成以上博物馆需要在现场参观前进行网上预约，国家动物博物馆、国家典籍博物馆、闵行区博物馆、青岛市博物馆、潍坊市博物馆无需预约。

浙江自然博物院展览现场

预约方式主要是各大博物馆的官方网站和微信公众号（小程序）预约，少部分可在美团等APP预约，一般分为个人预约和团队预约。大部分场馆可于前7日进行预约，少量博物馆可提前3日、15日可预约。

国家级及省级博物馆中，故宫博物院、国家博物馆、国家自然博物馆、中国电影博物馆、中国地质博物馆、首都博物馆、上海博物馆、南京博物院、广东省博物馆、陕西历史博物馆、湖南博物院等均已在其可预约日期内约满。市级博物馆中，苏州博物馆、西安博物院、成都博物馆较为火爆，苏州博物馆老馆6日内已约满，西安博物院和成都博物馆在4日内已约满。

观众有序走进天津博物馆

受调研的博物馆中，80%以上的博物馆都有票。这些博物馆包括国家级及代表性专题馆，如中国丝绸博物馆、秦始皇帝陵博物院、良渚博物院、天津自然博物馆、清华大学艺术博物馆等。也包括重要市级博物馆，如杭州博物馆、广州博物馆、深圳博物馆、长沙市博物馆、洛阳市博物馆等。

清华大学艺术博物馆活动现场

习近平总书记指出，要加强文物保护利用和文化遗产保护传承，提高文物研究阐释和展示传播水平，让文物真正活起来，成为加强社会主义精神文明建设的深厚滋养，成为扩大中华文化国际影响力的重要名片。

温州博物馆展览现场

在疫情全面放开的背景下，公众对文化旅游的需求和热情有所恢复和提升，对知识的渴求和对生活的向往有所提升，博物馆作为社会教育和公共服务的重要平台，受到了广泛的关注和欢迎。

良渚博物院展览现场

因此，可以说观众参观博物馆的热情高涨是由多方面因素共同作用的必然结果。

如各大博物馆放票时间不一致，有17点，20点，需要蹲点约票，导致系统卡顿。

免费票预约不上，高价报旅行团，本末倒置。

故宫发布了7月8日至8月31日的开馆时间由8：30提前至8：00，暑假期间，6周岁（含）以下或身高1.2米（含）以下未成年人无需预约，但须在已预约门票的成年人陪同下，核验入院。国家博物馆也延长开馆时间至17点30分，协调周边机构开辟新的入馆通道。四川博物院在7月1日至8月31日提供延时开放服务9点至18点30分。成都博物馆周二至周四、周日的开放时间是9点至18点30分，周五、周六（周末儿童博物馆开放日）开放时间是9点至20点30分。湖北省博物馆在2023年五一假期，延长开放时间，每日开放时间调整为8：30至18:00（17:00停止入场）。2021年五一假期，开放时间为8:30至17:30（16:30停止入馆），调整预约人数1500人。2021年十一假期，开放时间调整为8:30至17:30，预约人数调整为3000人。

中国丝绸博物馆研学活动现场

上海博物馆实行工作日（周一闭馆）入馆参观免预约。双休日、国家法定日、1月1日至2月底和7月1日至8月底以及举办热门特展等参观高峰期间，仍采取预约入馆参观机制。如遇特展厅出现参观人流高峰，会适时进行现场疏导服务。对于不能使用智能设备的特殊人群或特殊原因无法实现预约的观众，可到上海博物馆现场预约亭进行预约。南京博物院根据每日馆内观众流量和已约未到馆情况，在参观当天会不定时不定量释放当日预约门票。

天津博物馆“叔同的夜”活动现场

国家博物馆和故宫博物院接连发布公告，提醒公众正规的预约方式，明确表示，未曾和携程外的第三方合作，不保证游客在第三方平台上购买的票能入馆，游客也要提高警惕，避免上当受骗。在故宫博物院的订票须知中，也写明：“故宫博物院未授权任何第三方机构或个人代理门票（大门票和钟表馆、珍宝馆及展览预约）业务，为确保您顺利入院参观，避免经济损失，请务必通过官方渠道‘故宫博物院’小程序预约门票及展览。”国家动物博物馆发布提示：“我馆暂不实行预约，也没必要购买黄牛票，直接来馆售票处或在官方渠道购买参观门票及电影票即可”。

四川博物院展览现场

国家博物馆最新发布的《预约须知》明确规定观众须使用实名注册手机号码进行预约，使用虚拟手机号码完成注册的相关账号将被及时清理，同时取消相关预约。

观众有序走进烟台市博物馆

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详见第18期《全国博物馆周报》

供图：头条特约通讯员

编辑：吕栋林